丰田礼仪工作规范--很有用特别是对服务行业的！

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丰田公司内部资料，很不容易搞到的。两个币很值得下载的。绝对物超所值！

目录如下

目
录

1.   微笑............................................................................................................................................. 3
2.    仪表要求..................................................................................................................................... 5
3.    工作时保持自身良好的仪态......................................................................................................... 7
4.    常用礼节..................................................................................................................................... 9
5.    文明用语................................................................................................................................... 11
6.    电话礼仪................................................................................................................................... 12
7.    座位次序................................................................................................................................... 14


8.    名片的使用方法......................................................................................................................... 15


9.    客人接待的一般程序.................................................................................................................. 16


10.  访问客户................................................................................................................................... 18
11.  办公室礼节应用......................................................................................................................... 19
12.  办公室规定................................................................................................................................ 20
13.  建立良好的人际关系.................................................................................................................. 22
14.  如何做一名被上级信赖的部下.................................................................................................... 22
15.  发扬xx团队精神....................................................................................................................... 23
16.  自我检查................................................................................................................................... 24

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关键词：服务行业 工作规范 绝对物超所值 内部资料 人际关系 丰田公司 工作规范 服务行业 仪表 资料

支持一下，下了！

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谢谢楼上，内容不会让你失望的。我花了很多心思才拿到的内部资料呢

很想看一下，无奈没有币。穷人苦哪！

小日本的礼仪还是很讲究的，尤其大公司的。。。很值得看看啊

今天不能下了，明天再下下看看值不