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楼主: johnyanlei
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[营销模式] 请问关系营销与口碑营销之间有什么样的区别和联系? [分享]

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johnyanlei 发表于 2010-7-25 19:42:46 |显示全部楼层
请问关系营销与口碑营销之间有什么样的区别和联系?
一直为这事困扰,先谢谢各位了!
关键词:关系营销 口碑营销 什么样 联系 口碑 关系营销

stata SPSS
jinling101 发表于 2010-7-25 19:49:28 |显示全部楼层
我也不是很清楚耶!
精灵
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545149129 发表于 2010-7-25 20:04:11 |显示全部楼层
两者对象不同。关系营销的对象是合作其他企业,如供应商 渠道成员之间形成良好的关系;口碑营销的对象主要是公司的产品使用者,包括个人消费者和组织消费者。
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feig 发表于 2010-7-25 20:25:56 |显示全部楼层
两种销售策略适用不同的销售环境,有关系的充分利用关系,没关系的就要利用物美价廉、诚信经营建立信用,一点点地做大做强。口碑营销需为正兵,关系营销可作奇兵。
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johnyanlei 发表于 2010-7-25 20:37:24 |显示全部楼层
3# 545149129
谢谢,但是貌似关系营销所针对的是公司所有的stakeholders,也包括消费者哦
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zly05 发表于 2010-7-25 21:28:50 |显示全部楼层
关系营销是一种新的营销范式,区别于传统的交易营销,致力于与顾客建立长期稳定的关系,使企业获得长期的增长。
口碑营销只是一种具体的营销策略,利用人们口口相传来进行品牌传播
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johnyanlei 发表于 2010-7-26 00:13:01 |显示全部楼层
6# zly05
恩,楼上说的比较不错!
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55阿百川 发表于 2012-6-5 14:41:34 |显示全部楼层
区别很大,不同的分类方法分出来的把
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明智教育 发表于 2012-8-22 16:09:29 |显示全部楼层
地板说得有一些道理;实践中采取行动会有些迷茫
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