内容介绍:
阅读中轻松掌握营销方略和拿单技能,从而提升自身的销售能力,本书通过5个步骤及大量的实际销售案例,将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化,本书适合一线销售人员学习使用,也可作为销售管理者指导下属的参考用书。
目录:
第1章 知己知彼,洞悉客户的心理
第2章 望闻问切,读懂客户的心
第3章 拉近距离,走进客户的心
第4章 明察秋毫,掌控客户的心
第5章 悉心经营,抓牢客户的心
楼主: xgz6151
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[管理科学] [一点就通的客户心理解读术].王宏.扫描版.pdf |
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