近年来，导游与游客之间的矛盾经常出现，有些导游对不购物游客态度差，这种状况不仅仅发生在云南，几乎已成为一种业界常态

　　据报道，云南很多旅行社将全国游客按消费能力分为5个等级，消费越高导游态度越好。"还有其他潜规则，如一个团里男性不能过半，因为女性消费能力相对较强"。对此，有网友认为，把游客分为三六九等，暴露了旅游市场中的强制消费乱象。这种发展模式是竭泽而渔，不具有可持续性。有网友建议，旅游乱象应标本兼治，首先，对导游违规事件，发现一起处理一起，决不姑息；其次，相关政府部门应积极作为，依法规范旅游市场，比如解决导游薪酬体制、旅行社低价恶性竞争等问题(8月31日《经济参考报》)。

　　常言说，道高一尺，魔高一丈。从最初的旅游黑店、购物回扣盛行，到现在的将游客分为三六九等，强迫购物，面对旅游业层出不穷的乱象，尽管我们不断试图给出对策，定出规矩，但与不断发展壮大的旅游业相比，我们的规矩设定似乎总是慢半拍，穷于应付，更大缺憾在于监管的力度，显得心有余力不足。究其根源，还 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html