绿城服务常务副总经理吴志华：物业转型瞄准平台 增强用户黏度很关键

　　对在今年初创业社区O2O，最终却无功而返的创业者说，就目前得情况看来，三种资源必备一项才可能活得下去。这三种资源分别是商户资源、业主资源以及“烧不完的钱”。

　　现实中，不仅刚刚创业的社区O2O做不到，就是拥有丰富资源到老牌开发商也做不到这点。他们到物业管理企业，管理的小区有限，手上又没有足够的资源，转型也就举步维艰。

　　为了解决规模不足问题，在香港上市的物业企业——彩生活，不惜斥重金收购物业管理公司，以扩充公司管理的小区规模，但绿城物业服务集团有限公司常务副总经理吴志华告诉《每日经济新闻》记者，只要把物业服务平台的黏度做好，有效提升物业管理服务质量，那么即使规模不是太大，同样可以产生很高的商业价值。

　　引入更多外部服务者

　　吴志华认为，做园区服务，绿城已有10年，但确立园区服务体系，是在2007年。开始时，绿城服务除提供传统的物业服务，还提供医疗、健康、餐饮、孩子托管等服务，并成立了各种类型的服务企业。经过8年，只有和物业服务有密切 ...

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