当前农商行文明规范服务工作面临的现状
农商行由历经60多年风雨历程的农村信用社改制而来，既继承了农信社的优秀文化传统，又保留了一些根深蒂固的问题。这些问题造成农商行在服务意识、服务理念等方面与其他银行机构存在不小的差距，加上员工素质参差不齐，导致文明规范服务工作存在难于规范、难于坚持、难于优秀的“三难”问题。
一是难于规范 ...
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