无论从历史还是从现实看，经纪业务都是券商创利的基本保障，即使在行情低迷的熊市也是如此。

　　目前来看，经纪业务有三个稳定的创利点：佣金收入（含信用业务收入）、理财产品分仓收入和类投行业务收入。然而，佣金收入方面，低佣已成市场热点；类投行收入尚在实施拓展中，仍未形成稳定的、可预期的收入构成。随着新业务激增带来的收入变化，以及来自互联网金融各类新兴产品的冲击，经纪业务的地位日渐尴尬。

　　混沌，是笔者对经纪业务当前阶段的定义。不在混沌中开天辟地产生裂变迎来新生，就会在混沌中化为他人的养分。做好自身定位与战略方位的布局成为关键。

　　裂变，并非是推倒重来，但如果依然以“大而全、全主线”为依托，经纪业务同质化问题就仍然存在。我们就会失去客户，失去经纪业务生存的根本。所以，在裂变中有几点是笔者关注的。

　　首先是回归本质，重视客户服务及客户价值的体现。

　　客户是营业部利润的源泉，也是证券公司经纪业务生存的基石。目前，市场中主动或被动的“重营销、轻服 ...

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