“双11”时点迫近，以京东和阿里为首的两大电商阵营展开异常激烈的厮杀。阿里昨日公布“线上线下万店同庆”计划细节，以联合苏宁、银泰等千余商家的超过18万家实体店的全渠道模式开战“双11”。此前京东和腾讯刚刚结盟。

　　首次全融合 数码直逼对手

　　昨日记者在苏宁联想桥店看到，已是一派“双11”大促的场景，苏宁天猫服务台也在昨日亮相。“双11”期间，苏宁将在全国各大城市的1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台，服务天猫用户。

　　此外，双方也将在售后服务通道上逐步打通，凡是在天猫购买的手机和数码产品，均可在苏宁门店的天猫服务台内直接检修。另外，苏宁门店还将为天猫用户提供门店扫码领红包、以旧换新和售后维修保养等综合服务。

　　据了解，万店同庆计划涉及汽车、家装、百货、电器城等十大类目，包括苏宁银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家，将在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，进行“双11”全球狂欢。线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系，充分参与今年天猫万店同庆“双11”活动。

　　作为最早加盟天猫“双11”阵营的传统企业，银泰商业 ...

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