■市南供电公司试点将部分电力业务受理职能向居(村)委会开放
■通过"电量异常"察觉独居老人状况,交电费、办充电桩家门口搞定
市民生活和用电越来越紧密:拍不到车牌的人越来越多倾向购买电动汽车、安装充电桩;阶梯电价后不少家庭需申请"一户多人口";用电量太大想知道电表是否正常;尝试绿色生活安装太阳能发电板这么多需求如果都要跑营业厅估计会累得够呛。同时,现在社区管理也日趋复杂,群租房如何快速发现、独居老人安全生活如何监控、便民服务如何传达和普及
如今在武康社区,用电便捷和社区管理在"一站式菜单化"服务平台下均有了有力抓手。针对上海作为特大型城市"老龄化"、"外来人口不断导入"等发展趋势,结合2014年上海市委一号课题"创新社会治理、加强基层建设"成果,国网上海市南供电公司试点社区网格化服务新模式,以电力社区经理为核心,以信息化平台为载体,将部分电力业务受理职能向居(村)委会开放,缩短居民业务申请的距离和周期,此外还能有效提升社区居民的用电体验和政府的社区 ...
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