从电商自建物流开始,关于电商物流采用自建还是第三方模式就争论不休。北商研究院发布的《电商物流报告》(以下简称“报告”)显示,电商自建物流在配送时效方面优势明显,虽然第三方物流近年来时效有明显提高,但报告通过对1000名消费者进行调查发现,消费者对第三方物流服务方面并不满意。电商自建物流与第三方物流两极分化明显加剧。
自建物流时效明显
同城配送成为电商自建物流的优势项目。报告显示,苏宁、京东等电商企业在上百个主要城市均能做到当时达,并提供一日三送、急时送等个性服务。报告认为,自建物流的分仓措施,使自建物流系统将全国分为几个大区,避免了全国范围内长距离“奔袭”,进一步放大配送优势。同时,苏宁的大量线下门店也为配送提供支撑,大范围内提供两小时急时送和到店取货等服务。
报告数据显示,苏宁等自建物流在上百个城市可提供当日达和次日达服务。即前一天晚上11时前下单,次日上午可送达;当日上午下单,下午或晚上即可送达。据了解,苏宁快递已完成了在中国内地、中国香港和日本等280多个地级城市的网络布局。
对于国美在线、亚马逊中国等B2C电商平台而言,通过“自建+第 ...
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