旅行社出国前收取高额保证金 回国后迟迟不退还

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  昨天上午,三元桥中电发展大厦门口来了近20位拖着行李箱的人,他们是来自全国各地的游客,来找北京市民生国际旅行社有限公司(简称“民生旅游”)讨要保证金的。  此前,这些游客曾参与“民生旅游”组织的出国 ...
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旅行社出国前收取高额保证金 回国后迟迟不退还

  昨天上午,三元桥中电发展大厦门口来了近20位拖着行李箱的人,他们是来自全国各地的游客,来找北京市民生国际旅行社有限公司(简称“民生旅游”)讨要保证金的。

  此前,这些游客曾参与“民生旅游”组织的出国游。出国前,每人交给旅行社5万元或10万元的保证金,可回国后旅行社却迟迟不退钱,一拖好几个月。旅客们纷纷从广东、西安、大连等地赶来上门要钱。

  出国前先收保证金

  昨天上午,民生国际旅行社的办公室内坐了近20位怒气冲冲的游客,不少人都还提着大包小包。

  来自西安的卫女士称,她是民生银行的信用卡客户,先是接到银行的短信,后来在民生商城网页上看到“民生旅游”推出的德法瑞三国11天游的信息,两个人18188元。

  卫女士参团后,得知每人还要交5万元“保证金”。卫女士交钱后出发,8月20日回国。按照约定,回国销签后7至15个工作日退还保证金,可至今卫女士仍未拿回两个人的10万块钱。

  来自大连的张女士说,她的两个表弟也是8月初参加欧洲游。两人快要出发了,“民生旅游” ...



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