在众多企业对O2O蜂拥而上的当下,零售业O2O之热与零售业O2O之殇成了当下零售转型最尴尬的生态写照。11月3日,第三届中国商业创新大会“中国零售业O2O全渠道创新峰会”在北京举行。会上,中国商报研究院发布的《零售业O2O趋势分析与前瞻研究报告》称,目前75%的中国实体零售商已经开展全渠道零售,但中国实体零售业的全渠道实践尚处于初期阶段,目前中国零售业的O2O主要还是概念多,实效少;说得多,干得少。大部分实体零售商尚仅完成了O2O架构的搭建,即选取某些商品或某些门店试行贯通了线上下单、线下取货的O2O运营框架,但O2O框架搭建起来后如何实现效果对于各家来说都还是未知数。
报告认为,从2009年起步至今,实体零售业O2O全渠道转型都经历了线上线下各自为战——线上线下打通整合——线下实体为主线上为辅、线上服务线下的主次分明的战略进化。
报告显示,以中国连锁百强企业为调查基数, ...
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