今年双十一，消费者将会接触到的网购保障险种将不仅仅是退货运费险。记者从蚂蚁金服了解到，其已联手多家保险公司，推出退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种来为双十一护航，通过保险的方式来保障用户的网购体验。而且，这当中大部分保险都无需用户承担保费，而是由天猫平台或卖家来为用户投保，购物送险正在逐渐成为电商标配。

　　天猫卖家最高退一赔四

　　相比往年双十一“退货运费险”的一枝独秀，今年，为双十一护航的保险种类明显增加，正品保证险和品质保证险这两大和商品品质相关的险种都是首度亮相双十一，前者由中国人保承保，后者则由平安产险负责。

　　蚂蚁金服保险事业部负责人表示，“是否是品牌正品，品质是否符合卖家描述，这是消费者最为关心的两类商品问题，为此，我们分别联合保险公司推出针对性的创新险种，以提升消费者的网购体验。”“正品保证险”可帮助消费者获得“退一赔四”的保障，假若消费者在天猫平台购买到假冒商品，不仅将无条件获得退货退款支持，并且能够得到来自人保的赔偿，赔偿金额是用户实际支付商品价格的4倍，消费者可通过在线页面直接提交维权申请，品牌方出具检测报告后，人保即会跟 ...

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