“双十一”电商大战拉开帷幕,天猫[微博]、京东在保险领域已经交火。
日前,阿里巴巴[微博]旗下蚂蚁金服联手中国人保、平安财险等险企针对天猫平台“双十一”网购推出退货运费险、物流破损险、天猫正品险、品质保证险四大保险品类。京东金融亦宣布与中国人寿财险合力推出“买贵管赔价保险”,以及噱头味十足的“忘穿秋裤险”。
易观国际[微博]分析师马韬称,电商企业借助“双十一”全民消费契机,推电商消费类相关保险,对于电商保险业务来说,有场景入口的便利;而在电商交易环节,消费者低价购正品的消费诉求得到保障,是一种良性的互动与促进。
蚂蚁金服推四大险种
2012年,天猫首创网购保障险种“退货运费险”,即投保后一旦发生退货,产生的单程运费将由保险公司赔付。
今年“双十一”之前,蚂蚁金服将险种增加至上述四类保险,并称,上述四大险种中大部分保险都无需用户承担保费,而是由天猫平台或卖家来为用户投保。
天猫正品险和品质保证险为两大质量类险种。资料显示,投保天猫正品险后,一旦消费者怀疑商品并非正品,可发起“假冒品牌”的售后维权,并提供相关凭证,中国人保核查判断确实不是正品后,将给 ...
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