在信息不对称的条件下，保险将为电商渠道安上一把保险闸。

记者日前从蚂蚁金服了解到，其已联手多家保险公司，推出退货运费险、物流破损险、正品保证险、品质保证险四大险种来为“双十一”护航，通过保险的方式来保障用户的网购体验。而且，这当中大部分保险都无需用户承担保费，而是由天猫平台或卖家来为用户投保，购物送险正在逐渐成为电商标配。据悉，今年，为“双十一”护航的保险种类明显增加，正品保证险和品质保证险这两大和商品品质相关的险种都是首度亮相“双十一”，前者由中国人保承保，后者则由平安产险负责。

蚂蚁金服保险事业部相关负责人表示：“是否是品牌正品，品质是否符合卖家描述，这是消费者最为关心的两类商品问题，为此，我们分别联合保险公司推出针对性的创新险种，以提升消费者的网购体验。”

“正品保证险”可帮助消费者获得“退一赔四”的保障，假若消费者在天猫平台购买到假冒商品，不仅将无条件 ...

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