2013年,中国人寿吉林省分公司中标吉林省参加新型农村合作医疗人员大病保险项目,承担起全省五个地区500多万参合农民的大病保险工作。至今,中国人寿吉林省分公司承办新农合大病保险服务工作已经有三个年头了,始终本着“政府放心、群众满意”的原则,以其专业优势及网点优势不断提升自身服务能力,不仅减轻了广大农民群众就医的经济负担,还有效缓解了农民因病致贫、因病返贫的状况,既承载了党和政府对民生的关注,又彰显了中国人寿践行社会责任,充分发挥保险功能的责任意识。
中国人寿考虑参合农民地域的分散性、偏远性,不能及时充分了解大病保险的新政新规,公司依托遍布城乡的网点优势,一方面积极主动与各级乡村行政机构联系,请村支书、村委会主任、村会计等人转告本村人员;另一方面创新提出了“驻村专员”服务模式,做到通知到 ...
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