博弈是零售商与供应商相处时的唯一状态吗?在新的商业环境下,中国的零供关系正在发生变化——从利益博弈、店内资源争抢的对立状态逐渐转向以消费者为核心,发展更好的产品和服务,提高零供合作效率,共同创造价值、分享价值。在近日举行的2015年中国零售领袖峰会上,一些零供企业分享了践行“深圳湾共识”的成果和经验。
华润万家有限公司首席执行官洪杰在谈到与宝洁的合作时表示,零供双方的销售考核标准正在发生变化。以前,为了完成业绩,宝洁的销售人员只需把商品卖给华润万家,后来发现光把商品卖给华润万家是不够的,因为超市进了货,并不代表商品能销售出去。所以后来零供双方达成了共识,确定以面向消费者的销售数据来作为考核超市采购人员与品牌销售人员的指标。“这个指标的改变,就是‘深圳湾共识’的第一项共识,即共同建立以消费者为中心的价值观和评价标准。”
宝洁(中国)营销有限公司营销总裁林小海也表示,双方只要把重点放在消费者身上,共同分享数据,有共同的目标,就可以取得更好的销售业绩。
今年,宝洁与华润万家推出了联合积分卡,通过积分卡来共享 ...
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