"我最近看到有媒体报道，群众现在办很多事情，一上来就被要求出示身份证。除了一些特殊领域，其他事情，有这个必要吗？是不是有些滥用了？"11月18日的国务院常务会议上，李克强总理说。

当天会议的一项议题，是确定改进公共服务措施，以持续简政放权便利群众办事创业。李克强说，本届政府在推进简政放权、放管结合、优化服务改革上下了很大功夫，目前已经砍掉700多项审批等事项。但我仍然能听到基层反映，改革还存在"中梗阻"、"最后一公里"不到位等情况，严重束缚老百姓的手脚和市场的活力。

"一些发达国家政府已经在积极探索，通过提高技术手段，推进信息共享打造数据库，便利公众需求，确保信息安全。"总理说，"政府要尽力为老百姓解除麻烦和障碍，努力提高自身服务水平方便群众，激发社会创造力和发展潜力。"

每个部门都像"击鼓传花"一样，结果让老百姓跑断了腿

会上，李克强提到了此前公众关注度极高的一则社会新闻：一位女士想把户口从昆明迁到 ...

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