随着资本的涌入，O2O不同细分领域呈现出多样化的格局，而商业模式、服务质量也日益成为行业及社会关注的焦点。但处于风口的O2O目前尚未形成统一的服务标准，行业内更缺少对企业的评价和监督体系。

　　多洗洗衣

　　O2O应改变价值而非降低价格

　　“洗衣行业现存在很多不能单纯依靠传统洗衣行业解决的问题，其中最重要的一点是品质得不到保障。”多洗洗衣创始人袁泽表示，多年过去情况仍未改善，部分传统干洗商家觉得赚到钱了，不需要改变。

　　多洗希望实现令干洗行业的商业形态更加健康、有序、合理，同时推动整个干洗服务业态向前发展。目前，多洗的洗衣工厂是自建型，未来发展方向是希望将中央洗衣工厂打造成为工业4.0时代的现代化洗衣工厂，这样的洗衣工厂只需要4-5名员工便可以实现日处理衣物10万件以上，所有的流程都实现自动化、标准化。同样，它也将具有云端、物联网、大数据、智慧设备这几个特点和维度。

　　“我们所有的数据都放在云端，通过这些数据了解到未来的消费趋向。当然，这并不是多洗一个企业就能做到的，希望可以和更多商家和品牌方进行合作，把这个事业做好。”他说。此外，O2O企业目标应该是改变 ...

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