（21世纪的管理实践）大多数根本层面的东西还是那样，但依附于其上的东西将会变得截然不同。

　　——彼得·德鲁克

　　问题的起点

　　从0到1，从来都不是件容易的事。对于创立一个企业而言，狭义的“1”是远远不够的：一项发明是不够的，还需要变成产品；第一桶金是不够的，还需要变成可持续的生意；甚至于，一项稳定的业务也仍是不够的，还需要业务的快速成长，更需要有不断的新业务发展起来……创业和创新，是持续的挑战，是不变的难题。但是在今日的市场情境下，还需要考虑一些“依附于根本层面上的截然不同的东西”。

　　就管理学意义而言，创业者，简单来说就是开创了全新企业、创造了全新价值的企业家。而企业家，按照法国经济学家萨伊的经典定义，是能够将资源从生产力和产出较低的领域转移到生产力和产出较高的领域的人。德鲁克以麦当劳为例重新定义了企业家：未必发明了全新的东西，能够研究顾客所注重的价值，能够将产品标准化，设计制作流程和工具，并基于工作分析设定标准，根据标准分类人员，从而大幅提高资源的产出效率，也开创了新的市场和新的客户群。

　　从这个意义上来说，创业家，就是能够聚集足够的资源，用全新的方法，将技 ...

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