“充电3小时偷跑23G流量”、“女子手机一夜跑50G流量”……手机莫名偷跑流量事件频频见诸报端,让众多网民颇感担忧。他们中的一些人指出,在这笔不明不白的糊涂账背后,运营商并没有承担起应有的责任,应通过一些有效方式让消费透明化。与此同时,监管部门也应有所作为,加强对流量计量的日常监督和管理,建立公开透明的流量计量检测机制。
流量消费“看不懂”
流量去哪儿了?很多网民表示“看不懂”。
“没有移动的日子,怎么过啊?10月份20多天出国没用流量,29日一天用了2G多(图上看的,不十分准确)。11月第一天用了1G多,把当月套餐流量用超了许多。给10086打电话,退了一些话费,处理得还算可以。但没找出问题原因,还一直说是我手机使用的问题。心有余悸,一直关移动数据总不是办法吧。”网民“林义相”在微博上写到,“我已与10086联系过了,再等几天看看 ...
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