在大数据时代,互联网给财险公司的车险经营带来哪些改变?给客户带来哪些理赔便利?财险公司如何抓住互联网车险时代的机遇……近日,证券时报记者采访了车险界几位资深人士,他们表示,车险将进入互联网2.0时代,未来车险产品从定价、承保、报案、定损、赔付甚至调解与诉讼,都将运用互联网技术来解决。
车险费率改革后,保监会发布数据显示,六个试点地区车均保费同比下降约9%。约77%的投保人续保保费同比下降。然而除了保费下降外,对于购买车险的车主来说,车险理赔效率、服务质量同样重要。互联网飞速发展,大数据爆炸式增长,促使财险企业重新审视车险经营的各个环节。
太平洋保险战略车联网项目总经理崔海名对记者表示,通过互联网使得车险的销售实现了"脱媒",降低了获客成本,弱化中介对保险公司的渠道垄断、屏蔽消费者、服务不到位等行为。从产品的销售渠道上更实现了新旧渠道更迭,从过去的4S店代理、中介机构、电销,转向了移动运营商、互联网公司等。从承保方面,核保流程实现智能化,风险识别和控制能力提升。
正如崔海名所述,互联网给车险公司的经营上带来了成本降低、资源优化配置等益处。 ...
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