聚美优品的实体店其实可以大有作为,比如打造跟美妆、甚至美业相关联的体验活动,保证每个店员都是美妆或美甲或按摩或身体SPA等至少某一领域的行家里手,为顾客提供最优质甚至是极致的服务,这样才能吸引更多的用户,并留住她们。
马云根据自己的经验曾说过,电商得女性者得天下。聚美优品的体会肯定更深,其创始人兼CEO陈欧可能到现在还会庆幸自己经历两次创业失败后最终选择了去做“女人生意”。然而虽然短短四年就成功在纽交所上市,聚美优品到现在仍面临着跟同业者的激烈竞争,更重要的是,要思考和探索它如何才能走得更远的问题。
应该说,聚美优品在化妆品电商这一垂直领域还是走在前列的,它推出新业务的速度很快,比如从去年后半年开始发力海外购,做跨境电商,今年4月又开通母婴频道,主推的还是跨境母婴业务。但是,我们却好像不是那么了解它的另一项业务:线下实体店,或者O2O模式。
我们不太了解的原因或许是,到目前为止全国范围内,聚美优品还只是在北京仅开了两家实体店,并且连它自己都在探索这种模式该怎么往下走,因此就表现得很低调。但是从实体店选址的角度看,简直一点都不低调,把两家店开到了北京最著名的两 ...
全文地址:https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html