第三方支付作为一种便捷的支付方式,已经被越来越多的消费者使用。然而便捷的同时,通过非银行支付机构办理支付业务的客户资金风险案件却频频发生。
近来,《经济参考报》记者接到一些消费者关于银行卡被易联支付盗刷的投诉。对此,业内人士表示,这暴露出部分支付机构一味追求支付便捷而忽视支付安全、支付系统存在严重漏洞、客户资金安全和信息安全难以得到有效保障等问题。
消费者:一个月内遭19次盗刷 损失5900元
家住湖北的王先生告诉《经济参考报》记者,自己于11月15日晚上7点在家中上网时,QQ邮箱提示银行卡有一笔100元的成功交易记录。王先生立即查询该卡交易记录,结果发现从10月16日至11月15日,易联支付共分19次刷掉了卡中共5900元。“我立即打电话给易联支付反映情况,后按照易联要求发送了回执,将证件照、银行卡照、通话清单照等均发给了易联方面。”
11月17日,也就是两天后,易联支付回复称,根据核实,王先生在10月16日早上曾致电易联支付的020电脑语音电话确认付款,这说明刷卡消费情况是王先生知晓的,于是便未再跟进此后的交易。
对此,王先生无奈地告诉记 ...
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