出力不讨好、好心被当成驴肝肺、献殷勤还被骂、巨额补贴遭无视……这就是当下移动、联通、电信这三大运营商处境的真实写照。原本凭借在通信行业的垄断地位高高在上,对用户颐气指使,我行我素的运营商近端时间以来不断放低身价,努力转换至服务者的角色,还拿出提速、降价、补贴等给力策略,却依然没有讨得用户的欢心。
在新形势下,运营商如果依然罔顾用户批评、舆论压力,自身将遭到沉重打击。而运营商当下的“悲惨遭遇”,如果从其经历的历史来看,的确不值得同情。此外,其当下的种种策略,依然是有着糊弄用户的成分在内。就这样的态势来看,运营商挨骂会到什么时候呢?
提速、降价、补贴 运营商老套“一条龙”
今年是运营商转变角色的重要时间节点,这种转变不是来自运营商主动求变,而是迫于上面的压力。总理在多个场合过问网速和收费问题,明确提出提速降费的要求。工信部领导也将提速降费作为今年的具体工作明白,明确表示“光纤网络加速普及、4G全面覆盖城乡、接入速率大幅提升、资费水平明显下降”。为了给出回应,运营商被动地推出了几项策略。
比如联通在固网宽带方面,联通将加大力度全面推进宽带网络光纤化改造;降 ...
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