"蚂蚁金服保险板块定位于保险服务平台,而不是保险公司,这一点不会改变。同时,我们主要并不服务于'二八定律'中20%的高端人群,我们喜欢小确幸,希望服务更多的长尾市场。"赴任蚂蚁金服副总裁、蚂蚁金服保险事业部总经理一职4个月之际,尹铭日前首次单独接受媒体采访,并阐述了蚂蚁金服在保险板块的理念。
保险是阿里生态体系的重要部分
蚂蚁金服保险事业部并不是一家保险公司,却具备了保险公司多种核心要素,精算、产品设计等部门都配备了专业人才。"蚂蚁金服为什么要做保险?"对此问题,尹铭表示,保险是阿里生态体系的重要部分,服务于整个生态体系,而非看重保险带来的收入。例如,因为有了退货运费险,消费者在淘宝、天猫上购物才更放心;同样,因为有了账户安全险,大家才会更放心地使用支付宝。
在阿里的整个生态体系中,有不少保险是保险公司在承保,并按照保险规则进行出险理赔,但很多产品的设计和升级都是蚂蚁金服在做,"消费者看不到我们的存在,但我们一直在推动互联网保险的发展。"尹铭表示。
"拥有巨大的交易量、丰富的场景等资源优势 ...
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