长期以来,打印机市场格局处在微变状态,各大厂商都将目光聚焦在技术、功能、使用等方面,基于打印机产品本身需求突破。但随着市场竞争日益激烈以及互联网应用的普及所带来的冲击,各种场景化应用的需求陡增,打印机产品本身功能、性能的领先优势已经逐渐被弱化。这就意味着,厂商不能再局限于产品创新,必须通过服务创新、模式创新,才能为用户创造更多的价值,才能满足用户所需,才能在激烈的竞争中生存和发展。

　　对于已占据喷墨打印机33%市场份额的爱普生来说,除了满足用户多种需求的打印设备(墨仓式打印机)外,还先后打通线上销售(On-line)和线下服务(Off-line),完善各地解决方案中心等一系列整合服务,是否会成为打印机市场格局的突破之剑?将会引发业界怎样的震动?又会给用户解决那些问题呢?

　　近日,在2015爱普生秋季媒体会上,华商记者针对上述问题采访了爱普生(中国)有限公司打印与扫描市场高级总监王金城,通过对话,上述问题也被一一解答。

　　创新服务 把西瓜榨成汁来卖

　　由于互联网的冲击,让产品线发生了很大的变化。王金城认为,随着互联网的发展和电商时代的来临,电子产品的实体店正在被电商蚕 ...

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