继新年前一天南航、海航和首航宣布暂停与去哪儿的商务合作及关闭其旗舰店之后，国航、东航、重庆航空和祥鹏航空新年伊始也相继宣布暂停与去哪儿的商务合作。

　　双方各执一辞

　　在提及暂停此次合作原因时，各家航空公司的答复基本相似："收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉，相关投诉涉及到用户购买航空公司时的价格公正及退改权益，对部分旅客的出行造成了影响，甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。为保护旅客权益、规范市场销售秩序，航空公司做出中止合作的决定。"

　　一位供职于前述航空公司人士对中国证券报记者表示，从其所属的航空公司情况看，旅客的投诉主要集中于去哪儿网多收退改签费用和未及时通知不正常航班信息等。去哪儿网主要是一家平台公司，基于存在的问题，航空公司希望去哪儿网加强对供应商监管，但效果差强人意。

　　而去哪儿网方面表示："2015年12月31日，由于未能就机票展示排序问题达成一致，去哪儿网与南 ...

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