北京--据央行网站5日消息，央行联合国家质检总局和国家标准委召开发布会，发布《银行营业网点服务基本要求》等9项金融国家标准，新标准将于6月1日实施。

　　消息显示，1月5日，中国人民银行联合国家质检总局和国家标准委召开发布会，发布《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》、《银行业产品说明书描述规范》、《银行业客户服务中心基本要求》、《银行业客户服务中心服务评价指标规范》、《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》、《商业银行个人理财服务规范》、《商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范》和《金融租赁服务流程规范》等9项金融国家标准，新标准将于6月1日实施。质检总局党组成员、国家标准委主任田世宏、中国人民银行副行长范一飞出席会议并讲话。

　　本次发布的9项国家标准是金融行业规范相关金融服务、保护金融消费者权益方面的金融国家标准。《银行营业网点服务基本要求》国家标准规定了服务环境和功能、服务管理、消费者权益保护等方面的基本要求，提出营业网 ...

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