2016年开年之际,阿里巴巴集团CEO张勇在主题为“创变未来”的管理者大会上发表了演讲,他分析了阿里巴巴电商业务的发展逻辑,并指出未来发展的方向。他强调,阿里的发展要摆脱唯GMV(交易总额)论的模式。
张勇称,今天的电商正面临巨大变革。一方面,所有行业都在利用互联网进行商业模式和用户服务体系的改造,整个外部生态在发生巨大的变化。另一方面,电子商务发展的消费者和商家红利正在消失。
这就导致阿里电商发展起来依靠的解决“信息不对称”问题的商业模式,将会退出历史舞台,而网购的体验将愈加重要。
他指出,2016年电商有四大趋势:一屏到多屏,所有智能设备都可能成为电新消费决策链条的开始端;线上与线下的融合;电子商务的品类将从实物商品,极大范围地扩展到数字、服务;中国到全球、城市到农村。 ...
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