O2O未来最需要的能力不仅仅是用户数量的开发能力，更重要的是用户信息和体验的收集能力。而这些能力的践行，都需要传统企业业务能力和行业经验的协助。

　　传统行业的人觉得，只要能有用户需求，他们就能满足需求，但是不知道准确的用户需求在哪里。O2O行业的人说，用户信息和消费记录，我都有，但就不知道怎么变现。所以，互联网企业不要觉得传统企业太土，估值不高，它们也许才是你们要抱的大腿。传统企业也不要觉得自己跟不上时代，不敢投资O2O公司，它们也许才是你们的创业又一春。

　　O2O两难：补贴烧钱，不补没有用户

　　O2O公司最重要的对手不是其他O2O公司，而是线下门店。如果想要跟线下门店要毛利，必须要提升产品和运营来获得更高价格。如果你觉得在自己的领域，即使拥有了更多用户流量，还是想不出如何升级产品和服务，获得更高毛利，那就意味着你的商业模式是不成立的。

　　试想，我们现在看到的所有O2O平台模式，几乎在本质上都是一种“送达服务”。无论是送人上门，还是送货上门。送人上门包括美甲的、服装定制；送货上门的，首推外卖服务。但这种模式的价值链实在太短了，增值部分非常有限，而靠着如此短的价值链来 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html