2016年开年之际，阿里巴巴集团首席执行官张勇在“创变未来”的内部会上，提出阿里电商业务要在今年打出“三大战役”，分别围绕全球化、农村、一线城市全面展开。

　　张勇向全体阿里人强调，须对客户心存有敬畏之心。“今天我们随便一个小二出去都影响力惊人，我们怎么样面对我们的客户？”张勇指出，阿里管理层很快出台完整的“三大注意八项纪律”，这是一套小二面对客户的共同行为规范。“我们能做什么，不能做什么，这样我们才能保持清醒，保持机体的健康度。”

　　首先，全球化是阿里巴巴当下和未来战略的重中之重，而电商业务的全球化无疑是阿里巴巴的“先头兵”。2016年，张勇就明确提出，将天猫国际和淘宝全球购作为进口业务的主阵地，打响全球化的第一枪。

　　“这是我们今天必须要去明确的战役目标，其他所有业务都应该围绕这两个品牌，围绕这两个业务的场景进行展开，这样才能够给消费者明晰的辨识度和用户 ...

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