新浪金融曝光台：理财遇飞单，存款变保单，理赔遭遇霸王条款，怎么办？点击“我要投诉”！金融机构申请入驻，第一时间倾听用户声音。

　　新浪财经讯 近日，新浪金融曝光台收到湖北省洪湖市吴先生对于中国银行(601988,)和新华保险的投诉。吴先生投诉称，2010年5月7日，他的母亲雷女士去中行荆州市洪湖支行办理了1万元五年期定期存款业务，2015年5月，雷女士想支取这笔到期的定期存款本息时，吴先生才发现是所谓的“存单”是新华保险10年期的分红险保单。

　　存单缘何变保单？

　　据雷女士回忆，2010年5月8日，她独自去中行洪湖支行办理五年期定期存款，银行大厅内的工作人员热心的向其介绍了一款五年期的存款产品，工作人员称这款产品利息比定期存款高得多，也没有风险。因为雷女士并不识字，便听从工作人员的建议，并在他们的协助下办理了“存单”，因不识字无法亲自签名，工作人员便让雷女士在这份“存单”上盖了自己的领取退休金的私章。

　　吴先生提供的资料显示，雷女士的“存单”实际上是名为“新华保险红双喜两全保险(A款)(分红型)”的保险产品，保险期间从2010年5月8日至2020年5月7日，共十年，保险费 ...

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