去年“双11”，凡客诚品全场五折再次让剁手族享受了“狂欢”。除了购物节活动外，如何留住消费者成为凡客诚品面临的问题。凡客诚品曾经是人人追捧的“明星电商”，为何逐渐陷入行业低谷？随着跨境电商的加速演进，伴随着市场化冲击，凡客诚品能否二次冲过高压线？

　　品牌树立不易需要爱惜

　　几年前，借助韩寒、王珞丹、黄晓明的名人光环效应以及出色的广告创意，凡客体成为大众追捧的焦点，通过互联网，更多的消费者开始了解凡客体，想要尝试凡客诚品所打造的凡客亲民品牌。

　　而今，时过境迁。曾经购买过凡客的消费者在谈到凡客时却满是槽点，起球、质量太差、只提供一次免费退换货的机会、没有线下实体店缺乏用户体验成了消费者对凡客诚品的新印象。

　　“凡客诚品的衣服也就穿一个季度，也算值了。”消费者告诉记者，随着各类电商融入到大众生活消费中，产品质量不过关成了凡客诚品发展的首道壁垒。

　　“凡客诚品的问题主要出在制造生产端，没有好的产品再好的营销只是空话。”目前凡客诚品的很多问题让消费者又爱又恨。

　　毋庸置疑，凡客曾经成功烧出了自己的品牌，但是质量不过关成了大家口中的弊病，只会让凡客走向另一 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html