医保支付未能打通 医疗APP就医尚待完善

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在互联网+医疗背景下,就医方式和过程也在发生变化。图为北京市健宫医院内微信就诊流程图,关注医院公众号即可使用微信挂号和支付。本报记者崔国强摄  相信去过医院的人都曾被长长挂号、就诊、交费等队伍考验过耐心 ...
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医保支付未能打通 医疗APP就医尚待完善

在互联网+医疗背景下,就医方式和过程也在发生变化。图为北京市健宫医院内微信就诊流程图,关注医院公众号即可使用微信挂号和支付。 本报记者 崔国强摄

  相信去过医院的人都曾被长长挂号、就诊、交费等队伍考验过耐心。如今,随着各种医疗APP推出,在一定程度上为病痛中的患者带来了方便。究竟医疗APP使用体验如何?患者需要怎样的APP?记者来到北京市的多家医院体验,一探究竟。

  有助于缓解“挂号难”

  北京市各大医院的挂号窗口常年都是人山人海。记者来到中日友好医院挂号处,队伍里有不少外地医保用户。“光挂号排队就是半小时,这还是最短的!接着就诊还得排队!然后缴费也得排队!”一位来自山东的患者说。

  而另一位姓吕的患者则正根据手机短信,在缴费窗口领取挂号单,很快就前往科室。“我用的是"百度医生"挂号,挺方便的。现在还有了语音识别功能,说出症状,自动帮助推荐该挂哪一科。”吕先生说。

  记者打开“百度医生”,发现有北京协和医院、中国人民解放军总医院等三甲医院的各个科室,点击具体的医生预约时,按要求添加“就诊人”电话、身份证号等资料,就可以等待预约结果了,每天8点左右 ...



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