日前,菁葵投资完成了《2015年中国汽车后市场连锁经营研究报告》(以下简称《报告》)。100多页的《报 告》以1530个车主以及85家企业为调研样本,对2015中国汽车后市场进行了充分的总结分析,并在此基础上对2016年的市场行情进行了展望。预计春 节后,《报告》正式版本将由菁葵投资和中国连锁经营协会共同发布。
《报告》认为,中国汽车后市场规模约8000亿元,并由2015年群雄逐鹿 的格局迈入2016年合纵连横 的阶段。
汽车后市场必须掌握的十大信息
一、渠道:以4S店及连锁店为主
汽车维保渠道集中在4S店及连锁店。买单主体影响渠道选择,有车险理赔的支撑,车主倾向于选择4S店;更换轮胎及油漆钣金等类别自行承担费用高,部分车主会考虑多个渠道。网上预约线下维修保养方式新颖且服务到位,车主采购零配件对电商认可度高。
二、频率:58%车主半年保养一次
2013-2015年维保频次逐步下降,每季度一次维保车主仅占24.1%,当前车主维保习惯多集中在半年一次。高价位汽车相对保养频率更高。
三、费用:常规维保年平均消费50 ...
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