记者1月28日获悉，中国保监会近日通报了2015年保险消费投诉情况。2015年，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量30204件，同比增长8.25%，反映有效投诉事项30978个，同比增长3.49%。在 ...
保监会通报2015年保险消费投诉情况
记者1月28日获悉，中国保监会近日通报了2015年保险消费投诉情况。2015年，保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量30204件，同比增长8.25%，反映有效投诉事项30978个，同比增长3.49%。在接收的30204件有效投诉件中，实际办结29845件，办结率达98.81%，帮助消费者维护经济利益总计48446.25万元。对于涉嫌损害消费者权益的违规类投诉，保监会及各保监局给予有关公司及责任人员警告28次，罚款347.8万元，并对239人次进行监管谈话，下发监管函168份。
其中，涉及财产险公司的投诉14748 ...
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