银行傍电商发年终礼吸引客户金条、IPHONE手机满天飞
从粗犷的跑马圈地到如今的精耕细作,为了维护客户群,银行付出的成本越来越高。临近春节,《证券日报》记者发现,各家银行都开展了声势浩大的年终回馈活动,不少土豪银行 给出了金条、苹果手机、平板电脑等超豪华福利,而小额红包、代金券更是家常便饭。
微信端争抢客户
中国金融认证中心最新发布的《2015中国电子银行调查报告》显示,2015年全国企业网银用户比例为73%,个人网银、手机银行、电话银行和微信银行的用户比例分别为40%、32%、23%和18%。中信银行、招商银行、光大银行、广发银行的电子银行替代率居于同业前列,分别为95.8%、96.8%、94%和95%。
在渠道方面,微信银行虽然是近两年的新生事物,但随着微信的普及,微信银行与微信公众号渐渐成为了银行颇为倚重的客户桥梁。根据建设银行数据,截至去年12月,其成立2年的微信银行关注用户数突破2600万名,微信银行单条消息平均阅读量突破40万次,平均点赞数达4000次。
光大银行某分行负责人对本报记者表示,微信客户端是近两年从总行方面都在积 ...
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