【2015年年报】

经营分析

(一)商业模式

公司致力于基于云计算及互联网技术的“云通信”增值产品研发和市场开拓，是针对企业和个人的“云通信”(云计算互联网通信)管理平台和技术服务的提供商。公司目前所从事和推广的业务主要包括两部分：第一部分是基于传统互联网，面向企业和个人提供一站式“云通信”呼叫及营销管理平台与服务，主要产品和服务分为两大内容：托管式呼叫中心业务，以及云通信移动互联网（APP）管理平台业务；第二部分是基于移动互联网的新媒体营销运营服务，即以微信、百度贴吧等新媒体平台为基础，致力于为企业提供优质完整的移动新媒体营销解决方案，具体服务包括企业建站及建吧服务、营销创意与策划、营销运营服务等。

公司托管式呼叫中心业务的商业模式：公司首先通过与中国电信、中国联通等基础运营商缔结业务合作协议，从基础运营商租用线路、传输设备、网络设施等基础电信资源，批量购买 400 码号、通话时长等基础电信服务，对这些电信服务和电信资源进行重新组合，加入特定语音呼叫管理功能形成个性化的通信服务产品，然后以公司自主品牌进行营销，通过自己搭建的业务平台、计费系统、 ...

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