交行、工行、招行夺得前三甲

　　财信网（记者 陈宁）银率网日前发布的2015年度360°银行评测报告显示，用户在行业不景气的大环境下，对银行服务的满意度依然有所上升。其中手机银行成为用户最满意的服务渠道。

　　银行服务满意度上升

　　2015年用户对银行服务及业务的整体满意度为84.29分，较之前继续保持上升势头。显示用户在行业不景气的大环境下，对银行服务的满意度依然有所上升。交通银行、工商银行、招商银行(600036,)夺得2015年银行综合服务满意度前三甲。具体到各项服务，每家银行都有各自的“看家本事”：招商银行抱走渠道服务满意度和网上银行满意度两顶桂冠;交通银行荣登信用卡业务和贷款业务的满意度第一名;民生银行(600016,)手机服务满意度位列榜首，广发银 ...

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