陆女士在意大利一家免税店用信用卡购买了2000多欧元的商品。回到上海数月后，银行发来短信提示称该卡在欧洲消费400多欧元，这让陆女士颇感意外。莫非是自己的卡被盗刷了？但银行却称该笔款项是增值税。明明购物的是免税店，何来增值税？

　　银行的解释让陆女士一头雾水，于是她将银行告上了法庭。日前，黄浦区法院驳回了陆女士的全部诉讼请求。

　　409.82欧元扣款引争议

　　2013年夏天，陆女士参加了旅行社组织的英法瑞意四国12天游。当行程到达意大利时，导游将游客带到了一家皮具商城购物。陆女士回忆，当时导游介绍说这是一家免税商店，游客购物后可当场减免税款。陆女士遂在该店选购了多件商品，并通过信用卡支付了货款。

　　由于是外币信用卡，回国后，陆女士就再也没有使用过那张卡。然而，3个多月后的一天，陆女士收到银行发来的一条短信，称她的这张卡在欧洲消费409.82欧元（约合人民币2982元）。于是，她立即致电银行要求不要划款并冻结信用卡，但最终这笔钱还是被划走了，消费地点显示为意大利。陆女士咨 ...

全文地址：https://bbs.pinggu.org/thread-3814337-1-1.html