北京商报讯 电商购物在方便消费者的同时，也遭遇众多投诉危机。昨日，北京市电子商务协会举办的“2016电商服务论坛”在国家会议中心举行。北京市工商行政管理局12315中心发布的电商数据显示，2015年涉及网络零售消费投诉案件为88534件，占投诉总量的71.92%，同比增长13.89%；协调成功的有67240件。此外，消费者举报7541件，占举报总量的31.19%，同比增长16.95% ...
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