客户买两全保险意外身亡 拖延4个月人保拒赔

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  丈夫意外身亡,家庭失去重心,江苏省的王女士悲痛之余,寄希望于两年前为丈夫购买的两全保险。多方询问,却被拒绝赔付保险金。近日,王女士向新浪金融曝光台投诉,中国人民人寿推广产品时隐瞒拒保信息,理赔期间 ...
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客户买两全保险意外身亡 拖延4个月人保拒赔

  丈夫意外身亡,家庭失去重心,江苏省的王女士悲痛之余,寄希望于两年前为丈夫购买的两全保险。多方询问,却被拒绝赔付保险金。近日,王女士向新浪金融曝光台投诉,中国人民人寿推广产品时隐瞒拒保信息,理赔期间,拖延核定时间,给客户身心带来巨大伤害。

  宣称“任何人都能购买”的两全保险

  2014年7月,王女士参加了江苏省连云港市赣榆县中国人民人寿保险举办的产品推广会,保险公司的工作人员向她推荐了一款名为“人保寿险惠民一号两全保险”的产品,并再三承诺,“任何人都可以购买”、“保利、分红、还可以赔付意外伤害”。

  正如工作人员的宣传,“人保寿险惠民一号两全保险”兼具“储蓄性”和“给付性”。该保险适用于经常乘坐交通工具的人群,保险期限为6年,保障项目包括满期保险金,一般身故或全残保险金,意外身故或全残保险金,以及公共交通工具意外身故或全残保险金,同时享有保单与分红。

  王女士考量之后,当场为自己的丈夫办理了该保险,并连续两年投入共计两万元。

  丈夫去世 为求理赔奔波数月

  2015年9月30日,王女士的丈夫在驾驶货车中,因连环追尾车祸去世。由于“人保寿险惠民一号 ...



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