魅族经销商涉嫌销售翻新机

　　3·15手机投诉量居高不下，连续7年成为商品类投诉"冠军"

　　随着"3·15"消费者权益日的临近，市场对消费投诉的关注再度升温。

　　近日，国家工商总局公布的2015年消费者投诉举报分析显示，去年全国工商行政管理机关共受理消费者投诉129.11万件，同比增长11.1%，投诉量居"十二五"以来最高。消费者投诉热点集中在移动电话、汽车及零部件、服装鞋帽等10个方面，而手机连续7年成为商品类投诉"冠军"。

　　而日前曝光的2016年3·15晚会互动平台接到的有关手机投诉中，质量、售后服务、合同是涉及手机投诉的三大问题。消费者投诉主要集中为：一，手机易出现花屏黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题；二，售后维修周期长、不履行手机"三包"义务等；三，部分经销商涉嫌销售假冒、翻新机等。

　　在国内手机出货量日益高涨的背景之下，手机投诉量为何一直居高不下？对此，通讯行业分析师曾韬在接受长江商报记者采访时表示，手机行业本身是一个关注度高、用户涉及面广、整体用户 ...

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