长安汽车(000625)被投诉比例占自主品牌首位 销量环比下滑

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  “我的悦翔车,购车不到1个月就出现变速箱异响,刚开始厂家和4S店不给解决,后来我投诉到汽车之家,他们才给我更换了变速箱。”浙江车主张明(化名)向法治周末记者说。  据张明介绍,除了变速箱异响问题,长安老 ...
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长安汽车(000625)被投诉比例占自主品牌首位 销量环比下滑

  “我的悦翔车,购车不到1个月就出现变速箱异响,刚开始厂家和4S店不给解决,后来我投诉到汽车之家,他们才给我更换了变速箱。”浙江车主张明(化名)向法治周末记者说。

  据张明介绍,除了变速箱异响问题,长安老款悦翔车问题很多,比如,怠速方向盘抖动厉害、减震异响、刹车异响、车漆单薄容易生锈、车门锁经常坏、车门玻璃松动等。

  另一个悦翔车主直言:“长安车子小毛病太多,说不完。”

  “更换过变速箱之后,变速箱不响了,现在是倒车时出现了异响,老悦翔就是长安的试验品,现在改款后的新悦翔不知道是否还存在这些问题。”张明说。

  法治周末记者查询车质网(国内最大的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台)发现,有关2015款长安悦翔V7的质量投诉为226个,主要集中在轮胎磨损、轮胎起皮等方面,也存在部分发动机噪音大、发动机异响等问题。有关2012款悦翔V3的质量投诉共有479个,其中关于发动机、变速器的投诉共有120个,占据1/4,而有关2015款悦翔V3的质量投诉明显减少,仅为33个,其中关于发动机、变速器的投诉也仅有5个。

  中研普华研究员肖健认为,从消费者投诉的点来 ...



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