计算机行业:从腾讯企业微信发布看未来企业级服务市场投资大机会
核心观点:企业级即时通讯类saas 服务在产品、技术、市场等层面日臻成熟,具有三大特征:一是用户已习惯于通过通讯类软件获取其他服务(受益于个人即时通讯软件例如微信、QQ 等对用户习惯的培养);二是产品形态以客户端形势存在,拓展性强;三是用户覆盖面广、活跃度高、粘性强。使用即时通讯云服务的价值不仅在于增加通讯功能,而在于获得了一个实时消息入口,通过这个消息入口不仅可以提升用户活跃度和黏性,还能增加更多的业务形态,如公众服务、客服等等。随着更多的开发者使用即时通讯云服务,即时通讯云服务或将从单一的工具角色,逐步向平台转变,成为移动互联网不可或缺的入口级服务。当前市场已形成阿里钉钉、企业微信、纷享销客三大最重要的平台鼎力的局面。腾讯发布的2016 版《微信数据化报告》显 ...
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