电子商务的快速发展也带来了诸多问题。其中，消费类投诉一直饱受诟病。国家工商总局日前发布今年一季度消费投诉分析显示，全国工商和市场监管部门受理诉求178.18万件，同比增长4.7%。网络购物投诉延续近年来快速 ...
工商总局:一季度网购投诉增超七成
电子商务的快速发展也带来了诸多问题。其中，消费类投诉一直饱受诟病。国家工商总局日前发布今年一季度消费投诉分析显示，全国工商和市场监管部门受理诉求178.18万件，同比增长4.7%。网络购物投诉延续近年来快速增长势头，同比增长75.7%。
国家工商总局公布数据显示，今年一季度，全国工商和市场监管部门受理商品消费投诉19万件，增长22.5%，占消费者投诉总数的54.9%。其中，服务消费投诉增长较快，受理投诉15.6万件，增长40.8%，而网购成为消费投诉重灾区。
网购从商品消费投诉方面来看，日用百货类投诉最多，文化、运动娱乐用品类 ...
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