九成消费者愿“回馈”高诚信度品牌

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  能够“真诚沟通”、“据实而为”的品牌更受消费者青睐。日前,全球知名传播咨询机构凯维公关在北京发布了年度全球诚信品牌100强榜单,迪士尼、亚马逊、苹果、三星、乐高、福特、谷歌、可口可乐等品牌跻居榜单前2 ...
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九成消费者愿“回馈”高诚信度品牌

  能够“真诚沟通”、“据实而为”的品牌更受消费者青睐。日前,全球知名传播咨询机构凯维公关在北京发布了年度全球诚信品牌100强榜单,迪士尼、亚马逊、苹果、三星、乐高、福特、谷歌、可口可乐等品牌跻居榜单前20名。

  据悉,该榜单基于凯维公关在全球范围内开展的品牌诚信调查数据,首次将消费者衡量品牌诚信的标准纳入评选机制,探讨消费者眼中诚信品牌应具备的特质,以及品牌诚信度对消费者行为的影响。调查结果显示,企业与消费者之间存在巨大的“诚信落差”。来自14个国家近12000受访消费者中,75%认为品牌和企业存在诚信问题。

  但令人欣慰的是,中国市场品牌诚信度指数高于全球平均水平 ...



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