红网长沙4月25日讯(时刻新闻记者 肖娟)投诉总量2402件,同比下降2.12%,环比上升111.07%。今天,保监会通过官网通报了2016年3月保险消费投诉情况。业内人士表示,之所以3月保险投诉呈现同比下降却环比上升的情况,与2月春节投诉量基数低,岁末年初保险公司开门红冲业务有关。
占比76%,财产险投诉理赔纠纷独大
财产险公司的投诉1040件,占有效投诉总量的43.30%。其中,投诉量居前10位的财产险公司依次为:人保财险(226件)、平安财险(167件)、太保财险(156件)、国寿财险(65件)、中华财险(51件)、阳光财险(33件)、太平财险(31件)、天安财险(25件)、永安财险(23件)和众安在线(23件)。这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的76.92%。
2016年3月,投诉 ...
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