为公正、便捷、高效地处理各类金融消费纠纷，近日，在中国人民银行上海总部的指导下,上海市金融消费纠纷调解中心（以下简称“中心”）与上海地区银行业金融机构签订合作备忘录，在上海试点建立小额金融消费纠纷快 ...
上海建立小额金融消费纠纷快速解决机制
为公正、便捷、高效地处理各类金融消费纠纷，近日，在中国人民银行上海总部的指导下,上海市金融消费纠纷调解中心（以下简称“中心”）与上海地区银行业金融机构签订合作备忘录，在上海试点建立小额金融消费纠纷快速解决机制。
中心的小额纠纷快速解决机制是指，赔付金额在5000元以下的纠纷，如果经调解，当事人无法协商一致的，由调解员根据法律、法规和国家政策、行业惯例，依照公正公平的原则，提出解决纠纷的调解意见。如果消费者接受该意见，则争议双方均应接受并承诺履行该调解意见。如果消费者不接受该意见，则调解意见作为专家意见供各方当事人参考，但无约束力。5000元的标准征 ...
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